第二版前言
光阴似箭,转眼本书第一版问世已经3年了。3年来,中国经济的发展有目共睹,中国企业市场竞争力的提升也不容置疑,而分销能力正是其中重要的一环,尤其在国内市场上面对外企的竞争时,国内企业这方面的优势有时更为明显,“渠道为王”的说法也不胫而走。
另一方面,3年前本书第一版发行时,营销系列课程中专门开设“渠道决策与管理”的还很少,以至本书也还算得上是国内渠道领域教材的“先行者”之一。而今天,根据出版社调查,开设此课程的学校越来越多,事实上,越来越多的毕业生进入公司后从事的工作就是分销或渠道管理,他们的确迫切需要这方面的知识和训练。今后,随着企业规模的不断扩大、市场范围的扩张,以及顾客对终端服务的要求越来越高,渠道决策与管理的复杂程度和难度也会越来越大,且需要不断地超越自己,超越他人。
本版在第一版的基础上做了一些重要的调整:增加了第2章“分销渠道的战略设计”和第8章“渠道控制”;考虑到渠道管理的日趋复杂及近年这方面研究成果的增加,我们将第一版的第7章分成了两章——“渠道领导与激励”和“渠道成员的冲突与合作”,增加了大量新内容;考虑到在逻辑上更为合理,将原书第4章的“营销渠道中的物流管理”调整为第9章;最后,考虑到原书第10章的内容有些陈旧,而新版各章均更换和增加了大量的案例,故将该章全部删去。
本版增加了一位重要的新作者——广东商学院的彭雷清教授,她参加撰写了第2、第7和第8章;邓增永博士修订了第10和第11章;张原副教授修订了第5章;丁文辉副教授撰写了第6章;吕一林教授仍然负责第1、第3、第4和第9章以及全书总纂。岳俊芳副教授这次虽然没有参加修订,但她编写的部分大部分仍被沿用。中国人民大学商学院的陶晓波博士为本书搜集了部分案例,在此一并表示感谢。最后,还要感谢为本书出版做了大量工作的中国人民大学出版社的编辑们。
本次修订虽然对全书做了许多修改和补充,尤其是增加了大量小案例,但仍然存在许多不足,有些内容也许不完全适合本科教学,期待各位批评指正。
吕一林
2008年6月于中国人民大学
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